Tuesday, May 21, 2019

Du khách tức giận vì đồ ăn khách sạn 4 sao 'như cơm tù'

Không chỉ phải dùng bánh mì mốc, thịt gà sống, gia đình du khách Anh còn thường xuyên bị đói vì khách sạn ở Tây Ban Nha hết đồ ăn.

Francesca Henley cùng chồng con bay từ Anh tới Tây Ban Nha để du lịch vào đầu tháng 5. Cô thuê khách sạn 4 sao Marina Parc Hotel ở Arenal d'en Castell, đảo Menorca và chi gần 2.000 USD cho kỳ nghỉ một tuần này.

Francesca Henley cùng chồng và hai con đã có một kỳ nghỉ kinh khủng tại Tây Ban Nha. Ảnh: Kenedy News & Media.

Francesca Henley cùng chồng và hai con đã có một kỳ nghỉ thất vọng tại Tây Ban Nha. Ảnh: Kenedy News & Media.

Khi đến nơi, nhân viên khách sạn thường xuyên thông báo hết thức ăn, đồ uống khiến khách bị đói. Trong thực đơn bữa sáng, bánh mì bị mốc. Vào các bữa trưa, thực đơn liên tiếp phục vụ 4 khách gồm thịt gà, cơm, bí và khoai tây. Thịt gà vẫn còn sống.

Chất lượng đồ ăn tệ của nhà hàng được nữ du khách chụp lại làm bằng chứng. Ảnh: Kenedy News & Media.

Chất lượng đồ ăn của nhà hàng được nữ du khách chụp lại làm bằng chứng. Ảnh: Kenedy News & Media.

Nữ du khách đã ví các bữa ăn ở đây tệ như "cơm tù". Do chi phần lớn cho kỳ nghỉ trọn gói gồm ăn ở, gia đình Francesca không có nhiều kinh phí để mua đồ ăn bên ngoài. Tuy nhiên cô cho biết, nếu có tiền họ cũng không thể mua thức ăn vì đây là khu vực hẻo lánh. Cả gia đình đã ăn bánh mì kẹp cùng khoai tây nghiền trong những ngày nghỉ dưỡng.

Cơ sở vật chất của khách sạn cũng không khiến du khách hài lòng. Họ phản ánh đường trượt cho trẻ trong công viên nước thuộc khuôn viên khách sạn rất bẩn, nước trong hồ bơi cạn.

Khi Francesca muốn tắm nắng, cô cũng phải nén tiếng thở dài vì ghế toàn phân chim, nấm mốc. Ảnh:  Kenedy News & Media.

Francesca muốn tắm nắng nhưng phát hiện ghế toàn phân chim, nấm mốc. Ảnh: Kenedy News & Media.

Gia đình du khách Anh không đi nghỉ trong 5 năm gần đây. Do vậy, họ rất kỳ vọng chuyến đi này sẽ giúp họ có những trải nghiệm vui vẻ. Tuy nhiên, gia đình hoàn toàn thất vọng.

Francesca cho biết cô đã phàn ánh các vấn đề trên với nhân viên khách sạn, nhưng mọi thứ không được cải thiện.

Đại diện hãng lữ hành, nơi Francesca mua tour cho biết đang liên hệ với khách hàng để xin lỗi, cũng như giải quyết vấn đề. 

Anh Minh (theo Sun)

Related Posts:

  • Hướng dẫn viên chật vật mưu sinhKhông có tour, nhiều hướng dẫn viên du lịch (HDV) phải chạy xe ôm công nghệ, kinh doanh online, nước uống… để có thu nhập. "Tôi mở ứng dụng chạy xe từ 16 giờ đến khoảng 21 giờ. Mỗi ngày cũng kiếm được khoảng 300 ngàn đồng. T… Read More
  • Mẫu Sơn mùa hoa đào rừngNhững cây đào tại đây ra hoa muộn hơn một tháng so với các giống hoa đào khác, phân bố chủ yếu tại các thôn Ngàn Pặc, Thán Dìu thuộc xã Công Sơn, huyện Cao Lộc. Nhiếp ảnh gia Bùi Vinh Thuận (TP Lạng Sơn), tác giả bộ ảnh cho b… Read More
  • Cách tự khử trùng chỗ ngồi trên máy bayCác chuyên gia Mỹ chỉ ra những bề mặt có thể tồn tại nCoV từ hành khách trước, cách làm sạch chúng và một số lưu ý phòng tránh dịch. Khoang máy bay và ghế ngồi của hành khách là không gian công cộng. Vi trùng có thể sống trê… Read More
  • Vì sao những chuyến bay rỗng vẫn cất cánh?Sụt giảm khách nghiêm trọng vì Covid-19 nhưng các hãng bay vẫn cất - hạ cánh những chuyến không người, hoặc rất ít khách. Nhiều hành khách đã đăng những bức ảnh về các chuyến bay vắng người mà họ gặp phải. "Tôi chưa từng ngh… Read More
  • Khách châu Á bị người lạ xịt khử trùngMỹ Một người đàn ông cố gắng xua đuổi hành khách châu Á trên tàu cao tốc tại Brooklyn, New York bằng một bình xịt. Celia Au, một hành khách, ghi lại cảnh người đàn ông châu Á đứng yên lặng cạnh cửa, trong khi người còn lại t… Read More

0 nhận xét:

Post a Comment

 

Mua Hang Gia Re / Cho Dien Tu / Mua Hang Online Uy Tin / Sim So Dep / Mua Hang Online / Dung Cu Cat / Dung Cu Cat Gia Re / Ban Buon Dung Cu Cat / Hoc Cat Toc / Dang Rao Vat / Dien dan Rao Vat / Trang Rao Vat / Day Noi Mi / Rao Vat Cho Tot / Quang Cao Rao Vat / Camera Quan Sat / Cac Website Rao Vat / My Pham Nganh Toc / Phu Kien Nganh Toc / Phuong Phap Tap Gym / Kiem Tien Tren Mang / Trung Tam Day Nghe Toc / VPS Gia Sieu Re / VPS Gia Sieu 10K / Thiet Ke Web Gia Re / Bat Dong San